ShopNadine

Ich hab vor ein paar Jahren ähnliches durchgemacht, war damals im Retail und wollte raus. Was mir wirklich geholfen hat war, mit jemandem zu reden der von aussen draufschaut – also nicht Familie oder Kollegen, die haben alle ihre eigene Meinung und Interessen. Ich hab damals ein paar Sessions bei wandelbar-coach.de gemacht, die haben sich auf genau sowas spezialisiert, also berufliche Neuorientierung. Kein grosses Programm, einfach strukturiert herausarbeiten was man will. Hat mir geholfen Klarheit zu kriegen bevor ich irgendwas überstürze.

Ich hab letztes Jahr genau das gleiche überlegt für meinen Shop. Hab dann nach einigem Recherchieren die Einmallizenz gewählt, weil ich kein laufendes Abo wollte das einfach immer abgebucht wird. Hab die Lizenz über Office 2024 kaufen gefunden, war unkompliziert und der Schlüssel hat sofort funktioniert. Für 3 Plätze kaufst du halt 3 Lizenzen einzeln, aber da weisst du wenigstens was du zahlst und es läuft einfach.

Das kenne ich, bei uns war das jahrelang genauso. Excel funktioniert bis zu einem gewissen Punkt, aber sobald mehrere Leute drin herumschreiben wird’s chaotisch.

Wir haben dann auf eine einfache Web-App gewechselt, wo jeder Mitarbeiter sich morgens einloggt und die Zeiten direkt einträgt. Das allein hat schon viel gebracht, weil die Verantwortung klarer ist. Wichtig finde ich, dass das Tool auch mobil funktioniert – bei uns sind ein paar Leute viel unterwegs und die haben früher am meisten vergessen nachzutragen.

Ich finde die Holzidee von Urs super ehrlich gesagt. Aber wenn das nicht machbar ist, würde ich auf jeden Fall auf eine persönliche Gravur mit Name, Datum und Event achten – egal welches Material. Das macht den Unterschied zwischen «generischer Pokal» und «das behalte ich für immer». Und vielleicht noch eine kleine Begleitkarte mit ein paar persönlichen Worten dazu? Das kostet nichts extra und macht viel aus.

Ich war lange auch skeptisch. Letztlich hat mir ein Coaching vor zwei Jahren wirklich geholfen, klarer zu priorisieren – gerade als Einzelkämpferin im Laden. Aber es hängt sehr vom Coach ab. Unbedingt erst ein kostenloses Erstgespräch machen, bevor du Geld ausgibst.

Danke euch beiden, das ist schon mal einiges zum Nachdenken. Atemarbeit kannte ich gar nicht wirklich – Urs, das höre ich jetzt öfter in letzter Zeit. Werde das mal anschauen.

Was bei mir geholfen hat: ein Mentor ausserhalb der Branche. Jemand der mich nicht kennt, nicht weiss wie mein Laden läuft, und trotzdem einfach fragt. Manchmal braucht man das – jemanden der keine Vorstellung hat und deshalb die richtigen Fragen stellt. Vielleicht auch was für dich Marco.

Hab das vor zwei Jahren gemacht, also keine Angst, ist halb so wild. Grundsätzlich gibt es meistens keine feste Kündigungsfrist wenn nichts im Vertrag steht – du kannst also relativ kurzfristig raus. Trotzdem würd ich empfehlen das schriftlich zu machen, einfach per Brief oder Mail, damit du was in der Hand hast.

Wegen der Unterlagen: dein alter Berater ist verpflichtet dir die Originalbelege und alle relevanten Dokumente herauszugeben. Die Datev-Daten oder ähnliches kann der neue Berater oft direkt übernehmen, da gibts Formate für den Wechsel. Am besten sprichst du das gleichzeitig mit dem neuen ab, die kennen den Prozess und helfen dir dabei.

Stimme ITStefan zu, Mitgliederverwaltung zuerst. Ich hab für meine Schwägerin damals etwas recherchiert, die hat ein kleines Studio in Deutschland. Wir sind dabei auf einige spezialisierte Lösungen gestoßen – allgemeine CRM-Systeme passen da oft nicht wirklich, weil die Gym-spezifischen Sachen fehlen (Kündigungsfristen, Beitragsmodelle usw.). Hilfreich fand ich damals diese Seite, da werden Funktionen und Preise ganz nüchtern erklärt: Erfahrungen mit professioneller Gym Management Software; Fitnessstudio Mitgliederverwaltung Funktionen und Vorteile; Mitgliederverwaltung Software für Fitnessstudio in Deutschland; Preise fü – vielleicht hilft das deinem Bruder beim Vergleichen, bevor er sich für irgendetwas entscheidet.