Wie haltet ihr Abläufe fest, ohne einen Ordner-Friedhof zu bauen?

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  • #10241
    BaeckereiSandra
    Participant

    Guten Morgen zusammen,

    wir haben über die Jahre unsere wichtigsten Abläufe dokumentiert, vom Sauerteig-Ansatz bis zur Bestellung. Das Problem: Die Ordner liest niemand, und bei Änderungen veralten sie sofort.

    Wie haltet ihr eure Prozesse aktuell und so, dass das Team sie auch wirklich nutzt? Digital, auf Papier, als Checklisten?

    #10243
    ITStefanZH
    Participant

    Sandra, mein Standardrat an Kunden: kurze Checklisten am Ort des Geschehens schlagen dicke Handbücher im Büro. Eine laminierte A5-Karte an der Maschine wird genutzt, ein 40-Seiten-PDF nicht. Digital lohnt sich erst, wenn das Team eh am Bildschirm arbeitet.

    #10245
    GastroMarco
    Participant

    Bei uns hängen die wichtigsten Abläufe als Bild-Checklisten in der Küche, kaum Text, viel Foto. Neue Mitarbeitende sind damit doppelt so schnell eingearbeitet. Und jede Checkliste hat einen Verantwortlichen, der sie aktuell hält, sonst veraltet alles.

    #10247
    BaeckereiSandra
    Participant

    Bild-Checklisten mit Verantwortlichen, das ist es. Wir fotografieren die Arbeitsschritte eh fürs Lehrlings-Training, daraus machen wir jetzt die Karten. Merci euch!

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