KI Schulungspflicht für Mitarbeiter – wie setzt ihr das um?

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  • #10758
    ShopNadine
    Participant

    Hallo zusammen, ich stehe gerade vor einem ziemlichen Fragezeichen. Wir nutzen im Shop seit ein paar Monaten KI-Tools für Produkttexte und Kundenanfragen, und jetzt höre ich immer öfter, dass es da rechtliche Anforderungen geben soll, was Schulungen für Mitarbeitende betrifft. Ich hab ehrlich gesagt noch nicht ganz durchgeblickt, was da wirklich Pflicht ist und was nur Empfehlung. Wie handhabt ihr das bei euch? Habt ihr schon interne Schulungen gemacht, oder wartet ihr noch ab? Und wer ist bei euch eigentlich zuständig – HR, IT, die Führungskraft direkt?

    #10759
    ITStefanZH
    Participant

    Das Thema beschäftigt uns auch, wir sind ein kleines IT-Dienstleister und haben seit Anfang Jahr KI in einigen Kundenprojekten drin. Was wir gemacht haben: erstmal eine kurze interne Session, wo ich erklärt hab, welche Tools wir einsetzen und wo die Grenzen liegen – Datenschutz, Haftung, solche Sachen. Reicht das rechtlich? Weiss ich auch nicht genau. Aber besser als gar nichts. Ich glaube das Wichtigste ist, dass die Mitarbeitenden überhaupt wissen, dass sie KI nutzen und was das bedeutet. Spontane Schulung > kein Wort darüber verlieren.

    #10760
    TreuhandRita
    Participant

    Aus Treuhand-Sicht kann ich sagen: die Anforderungen kommen tatsächlich aus der EU-KI-Verordnung, die gilt auch für Schweizer Betriebe, die Kunden oder Geschäftspartner im EU-Raum haben. Also nicht einfach ignorieren. Ich hab mich da mal länger eingelesen, weil Mandanten gefragt haben – als guten Einstieg hab ich damals die Seite zur ki verordnung gefunden, die hat das recht verständlich aufbereitet ohne dass man gleich Jurist sein muss. Zum konkreten Vorgehen: wir empfehlen unseren Mandanten, die Schulungen zu dokumentieren, also wer wann was gemacht hat. Nicht aufwendig, reicht eine einfache Liste – aber im Zweifelsfall froh drum.

    #10761
    HotelierBeat
    Participant

    Interessant, danke für den Input. Wir im Hotel haben das Problem, dass die Belegschaft sehr gemischt ist – von der Rezeption bis zur Hauswirtschaft, nicht alle sind gleich technikaffin. Wir haben deshalb auf kurze Videos gesetzt, 10-15 Minuten, die ich mit einem Tool zusammengestellt hab. Dann eine kurze Bestätigung per E-Mail, fertig. Ob das rechtlich wasserdicht ist weiss ich nicht, aber es ist zumindest nachvollziehbar. Vielleicht wäre eine externe Schulung sinnvoller, aber bei den Kosten… mal schauen was das Jahr noch bringt.

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